Dúvidas Frequentes

Opção de Pagamento: Cartão de Credito.

Cartões aceitos: Visa, Mastercard, Dieners Club e Hipercard.

Nas copras com cartão de credito você terá a opção de escolher comprar em até de 6x.

Após digitar os dados do cartão de credito no site da Fogatti, os dados serão validados em tempo real junto a operadora do cartão e banco emissor do cartão. Para sua segurança NÃO serão guardados os dados do seu cartão em nossos servidores.

Nas compras realizadas no cartão de credito o prazo de entrega entrará em vigor após a analise e confirmação de dados.

O valor total das compras pagas com cartão de crédito deve estar dentro do limite que a administradora do cartão lhe disponibilizar. Caso seu limite não seja superior ou igual ao valor total da compra você poderá entrar em contato com o banco emissor do seu cartão e solicitar aumento do limite.

Caso haja algum problema com o cartão o pedido será cancelado automaticamente e você receberá um e-mail com o motivo do cancelamento.

Opção de Pagamento: Boleto Bancário.

O Boleto bancário pode ser pago nas lotéricas ou em qualquer agencia bancaria onde pode ser utilizando internet Bank ou caixa eletrônico.

Fique atendo a data de vencimento do boleto bancário, pois, o boleto tem vence em 4 dias, após este período não será possível mais o pagamento do boleto, conseqüentemente o pedido será cancelado automaticamente pelo sistema, caso queira o produto será necessário efetuar um novo pedido no boleto bancário no site.

Estorno de Credito e cancelamento de pedido.

Reservamo-nos no direito de cancelar compras em casos excepcionais como:

- Não aprovação do pedido pela administradora do cartão de crédito.

- Não pagamento do boleto bancário.

- Ausência de informações.

- Não comprovação de dados cadastrais fornecidos pelo cliente caso solicitado pela Fogatti.

Caso seja cancelado o pedido, estornaremos o credito junto a operadora do cartão e enviaremos um e-mail comunicando o motivo do cancelamento.